Hotel Impossible

Anthony ist in Sparks, Nevada. Die Stadt boomt, Hotels und Casinos erleben hier einen großen Aufschwung, nur das „Victorian Inn“ kommt nicht aus den roten Zahlen. Das Haus mit 92 Zimmern wird seit 2003 von Marilyn Fink geführt, die sich stets als beratungsresistent zeigte, wenn ihre beiden Töchter Verbesserungsvorschläge hatten. Nun steht Marilyn vor dem finanziellen Ruin. Tourismus-Experte Anthony ist die letzte Hoffnung der Kinder und erfährt gleich bei der Ankunft, dass Marilyn seit drei Jahren keine Steuern zahlt und ihr Wohnhaus verloren hat. Kann er das „Victorian Inn“ trotzdem retten?

Gastronomie-Experte und Moderator Anthony Melchiorri hat eine Mission: Er reist rund um den Globus, um Hotels, die tief in der Klemme stecken, wieder auf die Füße und zu wirtschaftlichem Erfolg zu verhelfen. Ob im Bergdorf in Tennessee, am Fuße der Niagarafälle oder an den tropischen Stränden Panamas - Anthony ist kein Weg zu weit. An seinen Wirkungsorten erwarten den Amerikaner demotivierte Angestellte, heruntergekommene Restaurants und Beachbars, Brandschutzprobleme, verschmutzte Teppiche, Bettwanzen und viele weitere Details, die Gäste von einer Zimmerbuchung abhalten. Kein Wunder, dass die meisten dieser Häuser nur eine Haaresbreite vom absoluten Bankrott entfernt sind. Doch Anthony nimmt kein Blatt vor den Mund und die meist völlig überforderten Besitzer hart an die Kandare, bevor er sich mit einem Designer-Team an die Arbeit macht.

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